Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje v souvislosti s používáním tohoto webu a odesláním poptávkového formuláře.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
PAVIGATE
E-mail: info@pavigate.com

2. Jaké údaje zpracováváme

E-mailová adresa
Obsah zprávy / poptávky
Technické údaje (např. IP adresa – pouze pro bezpečnostní účely)
Cookies (viz samostatná část)

3. Účel zpracování

Vyřízení poptávky nebo kontaktu
Komunikace se zákazníkem
Ochrana proti spamu a zneužití formuláře
Základní analytika návštěvnosti webu (pokud je použita)

4. Právní základ

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

oprávněného zájmu (ochrana webu, komunikace)
plnění smlouvy nebo před-smluvních jednání
souhlasu (pokud je vyžadován – např. marketing)

5. Doba uchování údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, nejdéle však 12–24 měsíců, pokud neexistuje jiný právní důvod pro delší uchování.

6. Předání třetím stranám

Osobní údaje nejsou prodávány ani sdíleny s třetími stranami, s výjimkou poskytovatelů technické infrastruktury (hosting, e-mail služby).

7. Vaše práva

právo na přístup k údajům
právo na opravu
právo na výmaz
právo vznést námitku
právo podat stížnost u ÚOOÚ

8. Cookies

Tento web používá technické cookies nezbytné pro jeho fungování (např. zabezpečení formulářů a relace uživatele). Tyto cookies nelze vypnout, protože jsou nutné pro správné fungování webu.

9. Bezpečnost

Používáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně ochrany formulářů proti spamu (CSRF, honeypot, časová kontrola).